okPada Hari Selasa 11 Agustus 2017 Ketua, Wakil Ketua, Panitera, Panitera Muda, Panitera Pengganti dan Jurusita / Jurusita Pengganti, melaksankan rapat Reformasi Birokrasi Area 1, dalam hari ini Ketua Pengadilan Negeri Pangkalpinang Menyampaikan bahwa Pelayanin yang saat ini sudah bagus dan juka perlu kita tingkatkan lagi agar masyarakat para pencari keadilan yang datang merasa puas dan tidak merasa canggung untuk datang ke Pengadilan Negeri Pangkalpinang, dan Ketua Pengadilan Negeri Pangkalpinang juga mengatakan bahwa sesuai dengan SEMA No.3 Tahun 2010 untuk penerimaan tamu hanya di meja pelayanan dan informasi.

Dalam kesempatin ini Panitera Pengadilan Negeri Pangkalpinang menyampaikan bahwa dalam menjelaskan penjelasan kepada para pencari keadilan apabila tidak dapat menjelaskannya maka dapat meminta bantuan kepada Panitera Muda yang bersangkutan agar bisa dijelaskan dengan lebih.