Pangkal Pinang, 23 Januari 2020, Ketua Pengadilan Negeri Pangkalpinang menerima audiensi dari Camat Kecamatan Bukit Intan beserta jajaran dibawahnya. Audiensi ini bertujuan untuk saling bertukar informasi mengenai inovasi dan aplikasi pendukung yang ada di masing masing instansi dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kecamatan Bukit Intan sendiri merupakan satu satunya kecamatan di Indonesia yang memiliki call center berbasis halo untuk pelayanan informasi pada setiap kelurahannya.

Dari audiensi ini didapat beberapa masukan untuk inovasi yang bisa diterapkan di Pengadilan Negeri Pangkalpinang dalam hal penyebaran informasi pelayanan kepada masyarakat.